プライバシーポリシー（Memoira）

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の各号に定める情報を取得します。

• アカウント情報（メールアドレス、パスワード（ハッシュ化されたもの）、氏名、生年月日（任意）、プロフィール画像（任意）その他登録情報）
• ユーザーが本サービスに入力する情報（インタビュー回答その他のテキスト情報）
• 生成データ（AIにより生成された自伝テキスト、PDFデータその他の生成物）
• 配送情報（受取人氏名、郵便番号、住所、電話番号）※製本注文時に限る
• 決済に関する情報（決済に関する識別子、取引情報等をいい、クレジットカード情報は当社において保持しません）
• 外部認証情報（Googleアカウントを利用したログインに関する認証情報）
• Cookieその他これに類する識別子およびセッション情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を、以下の各号に定める目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、維持、運営および改善のため
• ユーザーの入力情報を基にしたAIによる文章生成（外部AIサービスへの送信を含みます。）のため
• 製本サービスの提供および配送手続のため
• 決済処理、請求管理その他これらに付随する業務のため
• ユーザーからのお問い合わせへの対応および本人確認のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ、利用条件の変更その他必要な通知のため

第3条（第三者提供）

1. 当社は、次の各号に掲げる場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
   • ユーザーの同意がある場合
   • 法令に基づき開示または提供が求められた場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   • 本サービスの提供に必要な範囲において、次項に定める事業者に提供する場合
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、以下の事業者に対し、個人情報を提供します。
   • Anthropic, Inc.（米国）：AI文章生成
   • Stripe, Inc.（米国）：決済処理
   • Supabase, Inc.（米国）：データベースおよび認証
   • Vercel, Inc.（米国）：ホスティングおよび配信
   • Resend, Inc.（米国）：メール送信
   • 株式会社ブックフロント（日本）：製本および配送

第4条（個人情報の海外移転）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの個人情報を、米国その他外国に所在する事業者に移転する場合があります。
2. 前項の移転先における個人情報の取扱いについては、当該事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規程に基づいて行われるものとします。
3. ユーザーは、本ポリシーに同意することにより、前二項に定める個人情報の海外移転および当該移転に伴う取扱いについて同意したものとみなされます。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を含む、合理的かつ適切な措置を講じます。

第6条（保存期間）

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で保有し、当該目的の達成後は、法令に基づき保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく適切な方法により消去または匿名化するものとします。

第7条（Cookie等の利用）

1. 当社は、本サービスにおいて、セッション管理およびユーザー認証のために、Cookieその他これに類する技術を使用します。
2. 当社は、広告配信またはユーザーの行動追跡を目的とするCookie等は使用しません。

第8条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当社に対し、法令の定めに従い、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止その他の請求を行うことができます。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情、相談および法令に基づく各種請求については、当社所定の方法により、以下の窓口までご連絡ください。

• 事業者所在地：〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号 カサベラ国際プラザビル707号室
• お問い合わせ窓口：Memoira サポート窓口
• メールアドレス：support@memoir-a.com

第10条（改定）

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他の必要がある場合には、本ポリシーの内容を変更することができます。
2. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点または当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
3. ユーザーが変更後の本ポリシーの適用後に本サービスを利用した場合、当該変更内容に同意したものとみなします。